Worauf ist beim Kauf von Geräten wie Fernsehern, Druckern, digitalen Fotoapparaten, Laptops und Kaffeemaschinen zu achten? Einen Preisvergleich anzustellen, ist leicht. Preissuchmaschinen helfen dabei, schnell den billigsten Shop zu finden. Doch nach welchem Produkt soll man suchen?

Ob Haushaltsgeräte oder Unterhaltungselektronik, nicht jeder Verbraucher kann ein Experte für alle Geräte sein. Besonders bei Computern geht die Entwicklung so schnell, dass ein Laie kaum wissen kann, wie billig ein PC sein darf oder wann All-in-One-PCs eine sinnvolle Anschaffung darstellen. Sich vom Fachhändler beraten zu lassen, ist nicht falsch. Man sollte schon gar nicht jedem Fachverkäufer unterstellen, nur schnell ein Geschäft abschließen zu wollen. Doch ganz uninformiert sollte man als Kunde nicht in ein Verkaufsgespräch gehen. Letztlich bekommt man eine bessere Beratung, wenn man weiß, worauf es ankommt bei einer Produktkategorie und was man überhaupt wollen könnte.

Gerade ist beim Shopping- und Verbraucherortal ciao.de, welches übrigens vor knapp einem Jahr von Microsoft übernommen wurde, ein neuer Bereich für eine Kaufberatung an den Start gegangen. “Verbraucher finden auf ciao.de neben persönlichen Erfahrungsberichten der Community-Mitglieder anschauliche und kompakte Texte zu den meistgesuchten Produkten der ciao.de-Nutzer: Kaffeemaschinen, Flachbild-Fernseher, Laptops, Drucker und Digitalkameras”, steht in einer aktuellen Presseinformation.

“Von einem unabhängigen Team von Produkt-Experten bei Ciao recherchiert und zusammengestellt, bieten die Ciao-Kaufberater wertvolle Einstiegsinformationen und Tipps für die jeweilige Produktgruppe. Verbraucher können so aus dem vielfältigen Produktangebot das beste Gerät entsprechend ihrer persönlichen Bedürfnisse finden”, geht es im Text weiter.

So bekommt man für den Druckerkauf beispielsweise einen Überblick darüber, welche Arten von Druckern es gibt und wo deren Vor- und Nachteile liegen. Bei der Kaufberatung für Fernseher darf eine Gegenüberstellung zwischen Geräten mit LCD- und Plasma-Technik nicht fehlen. Vor den Kauf einer neuen Kaffeemaschine gehört die Überlegung, ob Kaffeevollautomaten, Pad- und Kapselmaschinen, Filterkaffeemaschinen oder Espressomaschinen die richtige Maschinenart sind. Ganz einfach und billig gelingt der Kaffee mit einer Stempelkanne, an die viele Kaufinteressenten vermutlich gar nicht denken, wenn sie sich eine neue Kaffeemaschine zulegen möchten. Dabei sind viele Kaffeetrinker von ihrer French Press begeistert.

“Unsere Kaufberater auf ciao.de kombinieren Erfahrungsberichte unserer Community und Experten-Know-How”, erläutert  Daniel Keller, Partner Engeneering Manager der Ciao Commerce Divison bei Microsoft. “Die Informationsflut zu neuen Produkten und Technologien erschwert Verbrauchern zunehmend, die Features zu identifizieren, die für sie auch von Bedeutung sind. Wir haben die Ciao-Kaufberater eingeführt, um eine schnelle, einfache und anschauliche Erklärung der wichtigsten Produkt- Technologien und -Kriterien anzubieten. So bieten wir Verbrauchern eine wertvolle Orientierung, um das breite Produktangebot auf die individuell beste Auswahl zu reduzieren.”

Das ist noch nicht alles, wie der Pressetext verrät:  “Nach dem ersten Überblick mit Hilfe der Ciao-Kaufberater können Verbraucher auf ciao.de die Produktauswahl mit der gezielten Recherche nach spezifischen Produktinformationen weiter einschränken. Ergänzend können Shopper die persönlichen Erfahrungsberichte der Community-Mitglieder zu Rate ziehen.”

Dazu Keller: “Die Kombination der neuen Kaufberater und der Erfahrungsberichte aus der Community helfen Verbrauchern die richtige Produkt- und Kaufentscheidung zu treffen – ohne jedes Risiko, zum besten Preis. Somit näheren wir uns weiter unserem primären Ziel, Verbrauchern das bestmögliche Shopping-Erlebnis zu bieten.”

Derzeit sind fünf Bereiche für Kaufberatung online:

1. Kaufberatung für Drucker

2. Kaufberatung für Notebooks

3. Kaufberatung für Fernsehgeräte

4. Kaufberatung für Digitalkameras

5. Kaufberatung für Kaffeemaschinen

Beitrag erstellt: Montag, 24. August 2009 um 13:32, einsortiert unter Allgemein.
Optionen: Kommentar oder Trackback erstellen.