Wer geht heute noch ohne Handy aus dem Haus? Leider passiert es ab und zu, dass man ohne Handy nach Hause kommt. Ein Handy wird schon mal gestohlen oder geht anderweitig verloren.

Das ist schlimm genug, besonders wenn man nicht nur ein billiges Handy gekauft, sondern viel Geld dafür ausgegeben hatte. Um den Schaden nicht noch größer werden zu lassen, sollte man den Verlust sofort anzeigen. Dabei geht es nicht allein darum, andere nicht auf eigene Kosten telefonieren zu lassen, sondern außerdem darum, nicht in irgendetwas verwickelt zu werden, mit dem man nichts zu tun haben möchte.

Ist das Handy weg, muss man schnell sein: “Damit mit dem entwendeten Handy nicht auch noch auf Kosten des Bestohlenen telefoniert werden kann, sollten Betroffene unverzüglich die SIM-Karte über die Service-Hotline des Anbieters sperren lassen”, rät Rafaela Möhl vom Onlinemagazin www.teltarif.de. Bei der Hotline des Mobilfunkanbieters bestellt man gleich eine Ersatzkarte. Verloren ist nur das Handy, seine Telefonnummer behält man.

“Sinnvoll ist es zudem, einen Handy-Diebstahl bei der Polizei anzuzeigen. Wird mit dem Handy Schindluder getrieben, kann der Bestohlene nachweisen, dass das Gerät zu diesem Zeitpunkt bereits gestohlen gemeldet war”, so Möhl. Niemand wünscht sich, dass sein Handy gestohlen wird oder es einfach so irgendwann “weg” ist. Doch eine richtige Vorbereitung zahlt sich wie immer im Leben aus: “Bei der Anzeige muss zur Identifizierung des Handys die Seriennummer – genannt IMEI – angegeben werden. Ratsam ist es, diese beizeiten über die Tastenkombination *#06# abzufragen und zu notieren. Alternativ findet sich die IMEI meist auch auf der Kaufverpackung oder mitunter auf der Rechnung des Handy-Shops”, schreibt das Onlinemagazin in seiner Presseinformation.

Weiter schreiben die Experten: “Eine Anzeige ist ebenfalls unerlässlich, wenn die Versicherung den Schaden bezahlen soll. Wurde das Handy bei einem Einbruch zu Hause entwendet, greift zum Beispiel die Hausratsversicherung. Manche Kunden haben mit ihrem Mobilfunkvertrag auch eine spezielle Handyversicherung abgeschlossen.”

Je mehr Zusatzfunktionen seines Handys man nutzt, desto wichtiger wird eine regelmäßige Datensicherung. Dazu Rafaela Möhl: “Die auf dem Handy gespeicherten Daten sollten regelmäßig extern gesichert werden, damit sie beim Verlust des Mobiltelefons nicht auch gleich weg sind.” Passende Handysoftware wird nicht nur verkauft, regelmäßig liegen Programme zur Synchronisation mit dem Computer vielen Handys bei.

Mehr dazu, was man tun sollte, wenn das Handy plötzlich weg ist, steht auf www.teltarif.de/handyverlust.

Beitrag erstellt: Dienstag, 20. Oktober 2009 um 15:27, einsortiert unter Allgemein.
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