Seit der Liberalisierung des Strommarkts sind große Wechselbewegungen unter den Stromkunden ausgeblieben. Teilweise wird daher sogar die Meinung vertreten, die Stromkunden seien selbst schuld an steigenden Strompreisen.

Etwas Bewegung ist inzwischen aber schon in den Strommarkt gekommen, die Zahl der wechselwilligen Stromkunden wächst. “Mehr als jeder zweite Stromkunde in Deutschland (53 Prozent) denkt derzeit zumindest gelegentlich über einen Stromanbieterwechsel nach. Seit dem letzten Frühjahr ist das Wechselpotenzial um mehr als 20 Prozent gestiegen. Besonders die Zielgruppe der 18-30Jährigen wird immer wechselaffiner” zeigt eine aktuelle Erhebung für das “Stromkunden Wechselbarometer” des Marktforschungs- und Beratungsinstitut YouGov Psychonomics AG. Dafür werden 1.500 private Stromkunden im Halbjahresrhythmus “zu ihren Wechselabsichten, zu ihren Anbieter- und Produktpräferenzen sowie zum Entscheidungsprozess beim Anbieterwechsel befragt”, wie es in einer Presseinformation der YouGovPsychonomics AG heißt.

YouGovPsychonomics schreibt: “Mittlerweile hat fast jeder vierte Stromkunde (23 Prozent) in Deutschland seinen Stromversorger in den vergangenen drei Jahren zumindest einmal gewechselt. Der Wechsel des Stromanbieters wird für die Bundesbürger damit immer selbstverständlicher. ‘Die Scheu vor einem Stromanbieterwechsel nimmt stetig ab’, sagt Studienleiterin Anna Schneider. ‘Außer bei Ökostromanbietern, bei denen die Treue ihrer Kunden sogar noch zugenommen hat, ziehen Kunden den Wechsel spürbar häufiger in Erwägung als noch vor einem halben Jahr.’

Hauptgrund für den Stromanbieterwechsel stellt nach wie vor dadurch erzielte Einsparungen dar (74 Prozent). Aber auch der Wunsch nach Bezug von Ökostrom wird immer wichtiger: 13 Prozent geben diesen als Grund für ihren Wechselwunsch an. Damit steigt der Anteil im Vergleich zu letzten Welle um über 50 Prozent.

Mit Treueprogrammen, Sponsorings, Kundenkarten, Kundenmagazine u.v.m. versuchen Stromanbieter ihre Kunden zu binden. Dabei zeigt die Studie, dass viele teure Services nur einen sehr geringen Einfluss auf die Kundenbindung haben. ‘Relativ günstige Aktionen, wie kostenfreie Energiesparlampen, können oftmals mit viel größeren Bindungseffekten aufwarten’, sagt Studienleiterin Schneider.” Mehr Infos gibt es auf der Website unter www.psychonomics.de.

Wer als Stromkunde nicht alleine Strom sparen möchte im Haushalt, sondern durch den Wechsel seines Stromanbieters profitieren will, ist also nicht allein. Der Wechsel des Stromanbieters ist ganz leicht, man sollte sich über die Stromtarife jedoch genau informieren und sich auch überlegen, ob man mit seinem Wechsel nicht nur Kosten senken, sondern auch oder vor allem etwas für die Umwelt tun möchte. Dann sollte man sich über Ökostromzertifikate informieren.

Beitrag erstellt: Sonntag, 6. Dezember 2009 um 18:26, einsortiert unter Allgemein.
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