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Internetprovider

Guter Service bei Internetprovidern – gibt es den?

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Zum Service von Telefon- und Internetanbietern kann fast jeder Geschichten erzählen. Und die haben nicht immer ein Happy End. Aus meiner Erfahrung mit verschiedenen Anbietern heraus kann ich zumindest festhalten: Die Servicemitarbeiter können Probleme vielleicht oft nicht in angemessener Zeit lösen. Aber dafür funktioniert das mit der Freundlichkeit inzwischen gut. 

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Computermagazin c’t in seiner Ausgabe 14/13 | Bild: Heise Medien Gruppe GmbH & Co. KG

Internetprovider lassen Kunden oft keine Wahl beim WLAN-Router

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Für viele Internetnutzer in Deutschland stellt sich gar nicht die Frage, für welchen WLAN-Router sie sich entscheiden sollten. Sie haben nämlich keine Wahl, weil ihnen ihr Internetprovider vorschreibt, welche Geräte infrage kommen. Inwieweit das rechtlich zulässig ist, darüber gehen die Ansichten auseinander. Eventuell kümmert sich die Politik auch bald darum,…

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Internet über Kabel von Unitymedia erhält zweimal gute Bewertungen

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Der Kabelnetzbetreiber Unitymedia konnte in jüngster Zeit gleich zwei gute Bewertungen für seine Internetangebote einstecken. In einer Leserbefragung der COMPUTERBILD gab es für den Internetanschluss die Gesamtnote gut. Zudem erhielt ein WLAN-Router, den Unitymedia seinen Internetkunden anbietet, von der Stiftung Warentest die Bestnote. Das zeigt: Bei der Wahl des Internetproviders…

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Logo von DSLWEB

Rechtzeitig den DSL-Anschluss kündigen – Service im Netz hilft dabei, den Termin nicht zu verpassen

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Den allermeisten Verbrauchern wäre es wohl am liebsten, wenn es bei Internetanschlüssen keine Mindestvertragslaufzeiten mehr gäbe. Einfach künden, wenn man den Anbieter wechseln möchte, ohne sich an Fristen halten zu müssen – das klingt zunächst sehr verbraucherfreundlich. Bedenken sollte man hierbei jedoch, dass insbesondere stark verbilligte Hardware bzw. kostenlose Hardware…

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Schnelles Internet ohne DSL

von | Allgemein | Ein Kommentar

Ein DSL-Anschluss ist gar nicht so schnell. Die Zeiten, in denen man mit einem klassischen DSL-Anschluss ganz vorne dabei war, was die Bandbreite angeht, sind längst vorbei. Die Nachfolgetechnik VDSL ist sehr viel schneller (bis zu 50 MBit/s statt bis zu 16 MBit/s), doch die Verfügbarkeit ist wesentlich geringer als…

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